290 mil millones de correos electrónicos se envían diariamenteSe espera que este número aumente hasta 347 mil millones de correos electrónicos diarios para el cuarto trimestre de 2023.
Las estrategias de marketing por correo electrónico han evolucionado a lo largo de los años. Lo que funcionó hace seis años no funcionará hoy. Sin embargo, sigue siendo una estrategia de marketing efectiva. La verdad es que los marketeros en línea utilizan el marketing por correo electrónico como su estrategia de marketing principal. ¿Por qué? Porque obtienen los resultados que necesitan y les brinda la mejor relación de inversión en marketing.:
Como puede ver, el marketing por correo electrónico tiene una ventaja sobre todas las otras estrategias de marketing en línea.
La parte más importante de cualquier estrategia de marketing es una estrategia de marketing por correo electrónico. Enviar correos electrónicos es la forma más barata de difundir sus productos y servicios, hablar con sus clientes y lograr objetivos comerciales. Puede esperar un retorno de hasta $51 con solo gastar $1 cada vez que envía un correo electrónico.
Con eso dicho, compartiré las mejores estrategias de marketing por correo electrónico que puede hacer para obtener excelentes resultados a través del marketing por correo electrónico.
Para hacer una estrategia de campaña de marketing por correo electrónico efectiva:
Personalizar tus mensajes
Personalizar un correo electrónico significa usar los datos del cliente para crear un correo electrónico personalizado. No significa que tengas que enviar un correo electrónico individual a cada suscriptor que tengas
Un ejemplo de una empresa que personaliza bien es Amazon. Los correos electrónicos de Amazon están personalizados; no verás que envíen un correo electrónico con un saludo "Estimado cliente valorado". En cambio, envían un correo electrónico con un saludo que va "Estimado Mike".
El marketing por correo electrónico no es solo un canal de marketing para Amazon; es la clave del éxito general de su experiencia del cliente.
Personalizar los correos electrónicos que envías te ayudará a destacar contra la competencia ya que el 70% de las marcas no usan la personalización en sus correos electrónicos.
La técnica de personalización más simple que puedes hacer es dirigirte al destinatario por su nombre. Muchos proveedores de servicios de correo electrónico tienen esta característica, y este proceso por sí solo te ayudará a mejorar el rendimiento de tu campaña.
Las líneas de asunto de correo electrónico que incluyen personalización con el nombre del destinatario pueden ayudarte a aumentar las tasas de apertura en un 16%.
Además de usar el nombre del cliente, también puedes usar estos pocos ejemplos más para ayudarte a comenzar con la personalización:
Solicitar la información correcta de antemano
La excelente personalización comienza incluso antes de hacer clic en el botón "enviar". Debería comenzar con tu formulario de registro. Sin preguntar por detalles como nombre, empresa y ubicación, te limitará en la personalización de tu comunicación.
Ten en cuenta que solo debes preguntar por detalles que necesitas, en lugar de la información que deseas.
Usa una dirección de correo electrónico de respuesta legítima
Lo que quieres que suceda es que tus lectores se involucren y respondan a tus campañas. La sensación personalizada de tu mensaje se perderá si usas una dirección de correo electrónico [email protected]. Si deseas mostrar credibilidad y aparecer más personal, usa una dirección de respuesta real. Créeme, funciona maravillas.
Usa tu firma de correo electrónico real
Al igual que usar una dirección de correo electrónico de respuesta legítima, quieres usar tus datos de contacto reales dentro del mensaje que enviarás. La mejor manera de hacerlo es incluir tus detalles de contacto en tu firma de correo electrónico.
Dar a tus lectores la oportunidad de ponerse en contacto o conectarse contigo en línea es una excelente manera de construir una relación con ellos.
Segmenta tus suscriptores
Los especialistas en marketing por correo electrónico dijeron que la segmentación es la segunda iniciativa más importante este año.
Es tan importante debido a que cuando tu base de datos está segmentada, la campaña de correo electrónico se vuelve mucho más enfocada a tu audiencia.
Digamos que estás organizando un evento de networking para pequeñas empresas. Estas empresas están ubicadas dentro de un radio de 10km. ¿Cómo obtienes el mejor rendimiento para tu evento?
La respuesta es la segmentación.
Si consigues que los dueños de pequeñas empresas se listen a sí mismos como dueños dentro de un radio de 10km, debes crear un segmento de estas personas. Después de eso, puedes enviarles una invitación a tu evento a través de correo electrónico.
El proceso de segmentación es simple. Se puede hacer a través de software de CRMPero antes, veamos lo importante que puede ser antes de comenzar a segmentar.
Hubspot said that email marketing achieves better results when you segment your email list. - Hubspot dijo que el marketing por correo electrónico tiene mejores resultados cuando segmentas tu lista de correo electrónico.
La segmentación te ayudará a lograr mejores resultados en las tasas de apertura, los ingresos, los clientes potenciales, las transacciones y más clientes.
Además de segmentar por ubicación, también puedes segmentar por industria, tamaño de la empresa y ciclo de ventas.
Envía correos electrónicos amigables con dispositivos móviles
En 2012, los correos electrónicos de marketing abiertos en un dispositivo móvil alcanzaron el 27%. Esos números saltaron al 42% y hoy en día, ¡son tan altos como el 61%!!
Vous avez probablement votre téléphone à côté de vous lorsque vous dormez, et la première chose que vous faites le matin est de le vérifier. Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul. 50% of people do this.
Probablemente tengas tu teléfono a tu lado cuando duermes, y lo primero que haces por la mañana es revisarlo. No te preocupes, no estás solo. El 50% de las personas lo hacen.
Los ingresos por correo electrónico en dispositivos móviles son 4 veces mayores que en escritorio
Además, cuando los usuarios de smartphones reciben un correo electrónico promocional móvil, la probabilidad de realizar una compra es del 55%.
Flexmail descubrió que el 36% de las empresas B2B que tienen campañas de correo electrónico optimizadas para dispositivos móviles vieron un gran mejoramiento en el rendimiento de su estrategia de marketing por correo electrónico.
Entonces, ¿cómo asegurarías que puedes optimizar tu estrategia de marketing por correo electrónico? Haz lo siguiente:
Aplicar diseño de correo electrónico sensible (RED)
Construir un diseño de correo electrónico sensible significa que la experiencia del usuario está optimizada independientemente del dispositivo o pantalla que utilicen. Muchos proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) ofrecen esta solución dentro de su funcionalidad de correo electrónico.
Mantén la línea de asunto corta
La línea de asunto es crucial. Mantenla corta, para que el lector sepa precisamente de qué trata el tema del correo electrónico.
Haz que la llamada a la acción sea prominente y clara
Los dispositivos móviles varían en tamaño. Mientras que un enlace de texto puede funcionar en una tableta o en una pantalla más grande, puedes estar restringiendo a tus lectores que tienen una pantalla más pequeña si tu llamada a la acción es demasiado pequeña. Haz que la llamada a la acción sea grande, en negrita y fácil de hacer clic.
Ya sea que estés probando tu página de inicio, sitios de aterrizaje o plantillas de correo electrónico, las pruebas nos brindan la información que necesitamos para tomar decisiones de marketing inteligentes. Es lo mismo con el marketing por correo electrónico. La mayoría de los marketeros han usado pruebas A/B en su marketing por correo electrónico.
Sin embargo, el marketing por correo electrónico también puede utilizarse para evaluar más que solo las líneas de asunto.
También puedes realizar las siguientes pruebas:
Desde la dirección
El nombre en el campo "desde" influye significativamente en que el espectador lea o no tu correo electrónico. El nombre del remitente es esencial para que la gente abra tu correo electrónico. Envía tus campañas desde el nombre de una persona, persona + empresa o la dirección de tu CEO para probar la tuya desde la dirección.
Campañas de texto plano vs HTML
¿Has considerado experimentar con una campaña de correo electrónico solo de texto? La mayoría de nosotros enviamos una versión de texto plano de nuestro correo electrónico. No hay nada de malo en eso, al igual que lo hacen la mayoría de los marketeros. Los correos electrónicos de texto plano parecen estar creados solo para el lector al agregar una característica de personalización.
Correos electrónicos largos vs cortos
Tienes la opción de mantener tus correos electrónicos cortos y dulces. También puedes escribir correos electrónicos largos y detallados. Los correos electrónicos más cortos llevarán al lector directamente a una página de destino específica. Por otro lado, los correos electrónicos más largos pueden incluir material más descriptivo. ¿Cuál es la técnica más grande para averiguar lo que funciona? Ponlo a prueba.
Automatiza las campañas de correo electrónico
Hay un correo electrónico que se envía automáticamente en función del comportamiento del usuario. Se llama correos electrónicos basados en desencadenadores.
Los correos electrónicos de bienvenida y agradecimiento son los correos electrónicos basados en desencadenadores más comunes. Este tipo de correos electrónicos logran mucho más en comparación con los correos electrónicos tradicionales.
Epsilon descubrió que la tasa de apertura de los correos electrónicos basados en desencadenadores es del 49%. Lo que es un 95% más alto que las tasas de apertura de los correos electrónicos tradicionales. Además, la tasa de clics (CTR) para este tipo de correo electrónico es el doble en comparación con la tasa de clics de los correos electrónicos convencionales. Forrester Research también descubrió que las campañas de estrategia de marketing por correo electrónico basadas en desencadenadores generan 4 veces más ingresos.
Suena demasiado bueno para ser verdad, ¿verdad? Bueno, honestamente, no lo es porque ¡realmente funciona!
Aquí hay una comparación entre una campaña de estrategia de marketing por correo electrónico tradicional y una campaña de correo electrónico basada en
Los correos electrónicos basados en desencadenadores producen cinco veces más operaciones y tasas de clics 15 veces más altas. Este proceso funciona muy bien porque siempre golpea el punto dulce del marketing por correo electrónico.
¿A qué se ve el punto dulce? Se ve así:
Esto funciona tan bien debido al contexto.
Ahora, puede pensar que ejecutar una estrategia de marketing por correo electrónico basada en desencadenadores es confuso y costoso. No tiene que ser así. Puede comenzar a hacerlo utilizando auto-respondedores en su CRM para reflejar el procedimiento de automatización.
Aquí hay algunos ejemplos de correos electrónicos basados en desencadenadores que puede enviar a sus prospectos:
Activación
Cuando los usuarios crean una cuenta pero no utilizan su producto dentro de una semana. Crea una campaña de "activación" que enviará un correo electrónico automatizado con sus credenciales de inicio de sesión y los pasos para comenzar. También puede incluir instrucciones de video para obtener asistencia adicional.
Recuperación
Crea un correo electrónico de "recuperación" que enviará un correo electrónico automatizado a todos los clientes que se acercan al final de su suscripción. Haz esto cuando un cliente existente se acerca al final de su suscripción anual. También puedes hacerlo si un cliente no ha utilizado su producto durante 6 meses y necesitas una manera de conseguir que se registren para otro año.
Sorpresa
La clave del éxito es la lealtad del cliente. Puedes recompensar a tus clientes leales regalando algo gratis de vez en cuando. Crea un correo electrónico "sorpresa" que recibirán tus mejores clientes: ofrece una licencia anual gratis de tu producto o regala una tarjeta de regalo o un código de cupón. Es un precio pequeño a pagar para obtener una recompensa enorme.
conclusión
el marketing por correo electrónico seguirá dando resultados positivos. Ten en cuenta que las estrategias de marketing por correo electrónico siguen evolucionando, por lo que nunca será tan simple como enviar el mismo correo electrónico a todos. Es esencial mejorar y actualizar continuamente tu estrategia.
Ahora, debes enviar mensajes específicos. Mensajes personalizados y optimizados para múltiples dispositivos.
Hoy en día, debes enviar mensajes específicos y personalizados que sean amigables con dispositivos móviles. También debes probar nuevos elementos.
Las tendencias cambian rápido. Lo que funcionó ayer no funcionará mañana o la semana siguiente. Mantén una mente abierta a las pruebas y, cuando veas lo que funciona, siempre encuentra una manera de automatizarlo ejecutando correos electrónicos basados en desencadenadores.
Tus clientes serán más receptivos si implementas con éxito estas actualizaciones en tu estrategia de marketing por correo electrónico. Y el rendimiento de tu campaña de marketing por correo electrónico alcanzará nuevas alturas y verás cómo tu negocio crece.
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